В киевском метро произошел сбой - у некоторых киевлян исчезли деньги с проездных карточек
Киевские жители жалуются на сбои в работе с проездными в метрополитене. В подземке информацию подтвердили, рассказав, что вчера на нескольких станциях, в течение 15 минут, был сбой в системе контроля, сообщает на сайте газеты «Сегодня».
- Дважды прикладывала проездной, а он не сработал, то есть турникет никак не отреагировал. Тогда я прошла через другой, но вместо 11 поездок осталось 7, – рассказала киевлянка Светлана.
- Приложила карточку к турникету на станции метро «Минская» и обнаружила, что вместо двух поездок у меня – ноль. Это такой сбой или у меня воруют деньги? – удивляется киевлянка Леся.
В КП «Киевский метрополитен» прокомментировали ситуацию.
- Вчера, 26 марта, у нас в течение 15 минут произошел сбой в системе контроля на нескольких станциях. Работники метро сразу же предупредили пассажиров, чтобы те не проходили по карточкам и приобрели жетоны, – говорит пресс-секретарь метрополитена Наталья Макогон. – К сожалению, подобные сбои случаются, ведь система контроля проезда – это сложная электронная система. Если люди заметили, что у них пропало определенное количество поездок на карточке, они должны подъехать на станцию «Политехнический институт» и подойти к кассе по работе с пассажирами (находится рядом с кассами по продаже жетонов). Наши сотрудники дадут полную информацию того, где произошел сбой и почему. Если по нашей вине, то ситуацию исправим. В то же время, часто бывают случаи, что люди забывают, сколько у них на самом деле было поездок.
Материалы по теме: