В КГГА будут тайно проверять ЖЭКи
Киевская городская государственная администрация решила проверить качество работы жилищно-эксплуатационных контор, говорится в сообщении пресс-службы Киевгорадминистрации.
- Эта работа будет происходить по принципу «тайного покупателя», чтобы получить более объективную и реалистичную картину обслуживания, - сообщает заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.
По его словам, такая проверка уже прошла в Днепровском и Святошинском районах столицы и выявила ряд недостатков в работе ЖЭКов.
Перед началом проверки были проанализированы жалобы киевлян, которые поступили в городской контакт-центр, что позволило сформировать рейтинг наиболее актуальных и важных вопросов, которые беспокоят киевлян.
В сообщении отмечается, что столичным руководством также была проверена работа ТЭЦ-5.
Материалы по теме: