Киевская власть представила новый портал
Киевлянам представили обновленный сайт, на котором можно узнать информацию о качестве коммунальных услуг.
Информацию можно узнать на сайте 1557.kiev.ua.
По словам руководителя центральной диспетчерской службы по вопросам ЖКХ 1557 Александра Поповцева, на ресурсе можно узнать:
- причины отключения коммунальных услуг;
- информацию об обслуживающей компании — телефоны адреса компаний и графики приема потребителей;
- о наличии общедомового счетчика тепла.
Также потребители могут с помощью сайта оставить заявку на ликвидацию аварийных ситуаций и получать уведомления на электронный адрес.
Сервис позволяет киевлянам ознакомиться с актуальными вопросами относительно услуг по холодному водоснабжению и водоотведению, которые предоставляет ПАО «АК «Киевводоканал». В отдельной рубрике можно сверить и передать показания счетчиков воды, оплатить коммунальные услуги. Руководитель диспетчерской службы сообщил, что планируется создание отдельных рубрик для поставщиков других коммунальных услуг.
Для начала работы с сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте.
По словам Александра Поповцева, если потребитель указывает адрес электронной почты, то в случае возникновения аварийных ситуаций сервис будет автоматически отправлять уведомление. Потребителей проинформируют о причинах аварии и сроках ее ликвидации.
Регистрируясь на сайте можно указать несколько адресов и получать информацию, например, о ЖКУ в доме родственников.
По состоянию на сентябрь 2017 года на сайте представлена информация о домах, которые обслуживаются жилищно-эксплуатационными участками, ОСМД и ЖСК, которые подписали договор с сервисом 1557.
Материалы по теме:
