Киевпасстранс издевается над пассажирами
Как уже писал «Мой Киев», ещё 16 ноября в разгар морозов в столице случилось ЧП.
Как сообщали люди, «Киевпасстранс» позволил себе очередной незапланированный обеденный перерыв, несмотря на ударивший в столице мороз. В частности, троллейбус во многом стратегического маршрута №33, курсирующий между железнодорожным вокзалом и Минским массивом, не ходил днём более часа.
Обратившись в call-цент «Киевпасстранса», мы узнали, что троллейбус по данному маршруту действительно не ходил с 13-27 до 14-45. Таким образом, были отменены сразу три машины – в 13-45, 14-06 и 14-30.
Всё это время сотни людей были вынуждены выстаивать на морозе.
Также мы обратились в call-цент КГГА 15-51, где наше обращение было зарегистрировано и взято на контроль.
Однако ответ в предусмотренный законодательством срок (2 декабря), так и не пришёл.
Почему «Киевпасстранс» уходит от ответа за ЧП?
Материалы по теме:
больше
